✨美容院管理规章制度参考版✨
导读 📚第一章:员工行为规范在美容院工作,每位员工都应保持专业态度。微笑服务是我们的基本要求,对待顾客如家人般温暖。禁止在工作时间内处理...
📚第一章:员工行为规范
在美容院工作,每位员工都应保持专业态度。微笑服务是我们的基本要求,对待顾客如家人般温暖。禁止在工作时间内处理私人事务,比如频繁使用手机或聊天。保持仪容整洁,统一着装,展现专业形象。💡
💰第二章:财务管理
所有收入需及时上交财务部门,严禁私自截留客户款项。美容师需记录每位客户的消费明细,确保账目清晰透明。每月进行一次财务审计,确保资金安全。💳
🌟第三章:客户隐私保护
顾客信息属于机密,不得随意泄露给第三方。美容师在服务过程中需尊重顾客隐私,未经允许不得拍照或录音。若发现违规行为,将严肃处理。🔒
⏰第四章:营业时间安排
美容院营业时间为每天上午10点至晚上8点,员工需提前15分钟到岗准备。特殊情况需调整时间时,需提前通知客户并获得同意。⏰
通过以上规章制度,我们希望美容院能为顾客提供更优质的服务,同时营造和谐的工作环境。💪
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