🛒实体店七天无理由退货是否有法律依据？

2025-04-16 18:20:20

导读在网上购物时，“七天无理由退货”已成为消费者熟悉的权益保障，但当这一规则被提及到实体店时，很多人会疑惑：这是否合法？🤔 实际上，我...

在网上购物时，“七天无理由退货”已成为消费者熟悉的权益保障，但当这一规则被提及到实体店时，很多人会疑惑：这是否合法？🤔 实际上，我国《消费者权益保护法》明确规定，除特殊商品外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。这条法规适用于线上线下所有销售模式。💼

不过，实体店与电商的操作方式有所不同。线上购物退货便捷，而实体店需额外满足一定条件，如商品未损坏、包装完好等。因此，并非所有实体店都支持“七天无理由退货”。商家可根据自身情况设置退换货政策，但必须提前告知消费者，避免误导。📝

作为消费者，了解自己的权益至关重要。若遇到不合理拒绝，可向市场监管部门投诉，维护合法权益！📞🛒

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