企业员工关系管理问题及对策研究（企业员工关系管理制度）
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1、去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:飞翔图文 员工关系管理制度第一章 总 则第一条总述为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本制度。
2、第二条目的员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。
3、融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。
4、第三条 适用范围公司所有员工，包括非全日制用工、劳务派遣员工。
5、第二章 管理内容第四条员工关系管理做为人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用。
6、员工关系管理的内容至少应包括：（1）劳动关系管理：劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理；（2）员工活动管理：发起组织各种员工活动的管理；（3）沟通机制的建立：员工访谈、家属沟通、员工申诉；（面谈、意见箱、电话、邮件）（4）员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福；（5）心理辅导与疏导：设置专人定期对员工的心理进行辅导，并开设心理类培训课程，缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。
7、第十一条2 （2）沟通时机：4、除正式沟通中的各类面谈外，人力事业部员工关系专员还须不定期对公司员工进行访谈，重点是各部门核心员工、技术骨干的访谈，内容包括员工现阶段工。
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